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/ PRÉPARATION & ENVOI

Les commandes passées seront prises en compte dans un délai de 48 h. 

La préparation de la commande peut prendre entre 1 et 4 jours ouvrés après paiement, en fonction de la période de l’année.

Les articles sont envoyés par la Poste sous pli simple ou en Chronopost dans un emballage approprié afin de les protéger au mieux. 

Les articles sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande.

Les commandes sont envoyées dans un délai raisonnable prenant en compte le délai de 48h (prise en compte de la commande), la préparation de la commande et son envoi.

/ CONDITIONS DE LIVRAISON

Les articles sont envoyés par la Poste sous pli simple ou en Chronopost (voir conditions de livraison) dans un emballage approprié afin de les protéger au mieux. 

 

Tarifs (incluant les frais de préparation et d'emballage) :

- Lettre verte : de 0,88 € à 10 € (selon taille et poids de l'objet - conformément aux tarifs et consignes de la Poste)

- Lettre prioritaire : de 1,05 € à 12,50 € (selon taille et poids de l'objet - conformément aux tarifs et consignes de la Poste)

- Chronopost : 4,95 € à 27,80 € (selon taille et poids de l'objet - conformément aux tarifs et consignes de la Poste).

Frais de port gratuits pour toute commande d'un montant supérieur à 30 €.

Possibilité de retrait sur place.

Kalou’s ne pourra être tenue pour responsable en cas de retard de la livraison dû à la Poste ou à Chronopost ou à tout autre livreur. 

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